Liputankilat.com — BCA Error Hari Ini? Begini Fakta Terkini dan Solusinya. Sejumlah pengguna layanan perbankan PT Bank Central Asia Tbk (BCA) melaporkan adanya kendala saat mengakses aplikasi BCA Mobile (m-BCA) pada hari ini. Beberapa nasabah mengeluhkan kesulitan login, transaksi tertunda (pending), hingga muncul pesan error ketika mencoba melakukan transfer.
Status Terkini Layanan BCA
Hasil pantauan di situs pemantau gangguan online Downdetector menunjukkan tidak ada lonjakan besar laporan error BCA secara nasional. Sementara itu, website resmi bca.co.id terpantau dalam kondisi normal dan dapat diakses tanpa hambatan.
Namun, laporan dari mitra layanan pembayaran seperti Xendit menyebutkan adanya keterlambatan (delay) dalam proses transaksi menuju rekening BCA. Meski begitu, delay ini tidak sepenuhnya menunjukkan adanya gangguan di sistem internal BCA, melainkan bisa terjadi akibat integrasi antar sistem.
Keluhan yang Muncul di Nasabah
Beberapa masalah yang dilaporkan pengguna hari ini antara lain:
- Gagal login aplikasi m-BCA
- Transfer tidak masuk atau tertunda
- Muncul notifikasi error atau maintenance
- Perubahan koneksi pada aplikasi BCA Mobile
Keluhan semacam ini biasanya meningkat pada periode akhir bulan atau menjelang tanggal gajian ketika volume transaksi lebih tinggi dari biasanya.
Cara Mengatasi BCA Error
Bagi nasabah yang mengalami kendala, berikut beberapa langkah yang bisa dicoba:
- Periksa koneksi internet dan coba ganti jaringan (WiFi ke data seluler atau sebaliknya).
- Update aplikasi BCA Mobile ke versi terbaru.
- Hapus cache atau instal ulang aplikasi bila perlu.
- Gunakan alternatif layanan seperti KlikBCA (internet banking) melalui browser.
- Restart perangkat untuk memastikan sistem kembali segar.
- Hubungi Halo BCA (1500888) atau aplikasi HaloBCA jika masalah tetap berlanjut.
Imbauan Resmi
Hingga berita ini diturunkan, pihak BCA belum mengeluarkan pernyataan resmi terkait adanya gangguan pada layanan internal. Nasabah diimbau untuk tetap tenang dan memantau saluran resmi BCA, termasuk website dan akun media sosial resmi bank, untuk memperoleh informasi terbaru.
Jika terdapat transaksi yang pending, sistem biasanya akan memproses secara otomatis setelah layanan kembali stabil. Nasabah disarankan untuk tidak melakukan transaksi berulang agar terhindar dari risiko duplikasi.
Dengan demikian, meskipun ada laporan kendala pada sebagian pengguna, layanan utama BCA secara umum masih dapat diakses normal. Nasabah disarankan menggunakan tips di atas sebagai solusi sementara.
